Cobrança no WhatsApp Business: o Que Muda para o Redirecionador
A cobrança no WhatsApp Business começa a valer a partir de 1º de outubro de 2026 e muda a forma como o redirecionador de compras usa o canal para atender clientes. Até agora, as mensagens de serviço trocadas dentro da janela de 24 horas de atendimento eram gratuitas. Com a mudança anunciada pela Meta, cada […]
IA no WhatsApp Business: Como o Recurso Ajuda o Redirecionador de Compras a Vender Mais
IA no WhatsApp Business é uma novidade que já está mudando a rotina de quem atende clientes pelo aplicativo mais usado no Brasil. Para o redirecionador de compras, que muitas vezes responde dezenas de mensagens por dia sobre frete, rastreio e formas de pagamento, esse recurso pode ser um alívio e tanto. O recurso permite […]
Meta Business Agent no WhatsApp: Vale Automatizar o Atendimento do Redirecionador?
O Meta Business Agent no WhatsApp é a nova ferramenta de inteligência artificial que a Meta espalhou globalmente em 2026, prometendo atender clientes sozinha dentro do aplicativo mais usado no Brasil. Ela responde perguntas, recomenda produtos e qualifica leads sem que um atendente humano precise digitar uma única palavra. Para quem trabalha como redirecionador de […]
WhatsApp Business com IA: Como o Personal Shopper Pode Vender Mais
WhatsApp Business para personal shopper virou o principal canal de vendas de quem trabalha com compras internacionais e atendimento personalizado. É por ali que o cliente manda a lista de desejos, tira dúvidas sobre frete e recebe o link de pagamento, tudo em uma única conversa. Em 2026, o app já reúne mais de 200 […]